近几年，团队游在逐渐削减，旅游散客化趋势越来越显明，对个性化旅游服务提出了更高要求，不少景区推出了官方APP，为游客提供精准导游服务，建设智慧景区。一家成功的智慧景区，与其说是互联网技术成功，不如说是信息化管理体例比传统管理体例更好地知足了游客需求。建设智慧景区，应当围绕吃、住、行、游、购、娱等各个旅游要素，帮助游客解决现实困难，提高旅游舒适度。热门景区还增强公共信息指导，行使手机app等及时推送发布预警信息。从游客的角度讲，智慧旅游主要包括导航、导游、导览和导购四个方面。行使移动互联网，游客可以随时随地进行导航定位、信息浏览、旅游规划、在线预订等，大大提高了旅游的自立性、舒适度。
